Знакът за качество се присъжда единствено на училища и езикови центрове преминали успешно акредитационната процедура на оптима!
Схемата на оптима за инспекция и акредитация
Тя дава възможност за цялостна оценка на работата на организацията по отношение на обслужването на клиентите, преподаването, материалната база, административния и академичния мениджмънт. Разработена е на основата на съществуващи инспекционни схеми в други европейски страни. Нейната цел е обективност и прозрачност при оценка на качеството на чуждоезиковото обучение. Училищата с присъден знак за качество, преминават инспекция на всеки 3 години. Таксата за всяка инспекция се заплаща от инспектираната организация и не се приспада от годишния членски внос.
Знакът за качество на оптима гарантира:
- езикова среда и обучение на високо ниво;
- висок стандарт на преподаването и обучението, осигурен от квалифицирани преподаватели;
- професионализъм и висок морал;
- точност и достоверност на информацията относно условията на обучение и заплащане;
- ангажираност за провеждане и развитие на стандартите в чуждоезиковото обучение;
- редовно проследяване (инспектиране) на учебния процес; прецизно определяне на езиковото ниво на курсистите чрез входящи тестове;
- проследяване напредъка на курсистите чрез междинни и крайни тестове;
- възможност за курсистите / клиентите да изразяват мнението си за курса;
- ясна и коректна процедура при разрешаване на проблеми, свързани с оплаквания;
- издаване удостоверение за завършено ниво / успеваемост в края на курса.
Списък с училищата с присъден знак за качество